Как купить “интернет-банк” (руководство для банкира).
Автор admin в
Март 1, 2009
Интернет-технологии банковского обслуживания привлекают все большее количество новых клиентов. Это связано с увеличением доверия к банкам, а также с расширением предлагаемого спектра услуг, в том числе дистанционного управления счетом. Кроме давно используемого «клиент-банка», на рынке банковских услуг появились продукты, позволяющие обслуживать клиента посредством телефона (включая и мобильный) и Интернета. Первая причина расширения рынка – развитие телекоммуникационных технологий, а следовательно, и торговли через Интернет (e-trading). Вторая – желание банков привлечь как можно больше новых клиентов, в частности, путем предоставления все большего числа услуг на финансовом рынке. Третья – удешевление банковских транзакций. И, наконец, четвертая – освобождение банковских работников от набора документов вручную, а клиентов – от визитов в банк.





